Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07 juin 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via Loyaltis sont traitées par :

AYKUT BENJAMIN

Entrepreneur individuel – AYKUTDIGITAL

45 rue de l'Université, Étage 3, Appartement 309

69007 Lyon, France

SIRET : 994 511 483 00012

Contact : contact@loyaltis.fr

2. Données collectées

Données des commerçants (lors de la création d'un compte) :

Prénom, nom
Email
Mot de passe chiffré
SIREN ou SIRET
Nom de l'établissement
Adresse professionnelle
Téléphone
Informations liées à l'abonnement

Données des clients finaux (lors de l'inscription à un programme de fidélité) :

Nom complet (obligatoire)
Téléphone (facultatif)
Email (facultatif)

Données techniques :

Adresse IP, logs de connexion, identifiants de session, identifiants Wallet, tokens Firebase, informations liées à l'utilisation du service.

3. Finalités du traitement

Créer et gérer les comptes utilisateurs
Fournir les services Loyaltis
Gérer les programmes de fidélité
Générer les cartes Apple Wallet et Google Wallet
Envoyer des notifications liées au service
Assurer la sécurité de la plateforme
Respecter les obligations légales

4. Base légale

Exécution du contrat
Intérêt légitime de sécurité et d'amélioration du service
Obligations légales applicables

5. Destinataires

Les données peuvent être traitées par : Supabase, Stripe, Vercel, Apple Wallet, Google Wallet, Firebase, Resend (susceptible d'être utilisé).

Uniquement dans le cadre de la fourniture des services Loyaltis.

6. Durée de conservation

Comptes commerçants : durée du contrat puis suppression immédiate ou dans un délai maximal de 30 jours
Comptes résiliés : suppression immédiate ou dans un délai maximal de 30 jours
Données comptables : conservées selon les durées légales applicables
Journaux techniques : conservés pour une durée raisonnable nécessaire à la sécurité du service

7. Sécurité

Loyaltis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction et la divulgation accidentelle. Les communications sont protégées via HTTPS.

8. Droits des personnes

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.

Toute demande : contact@loyaltis.fr

9. Réclamation

Les utilisateurs peuvent introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d'évolutions légales ou techniques.